内容简介:为什么对入站查询的响应时间对Facebook和Instagram上的客户获取很重要 您的团队是否需要几个小时才能回复来自社交媒体渠道的客户查询?或者更糟糕的是,您是否仍有数十天前的消息被标记为需要跟进? 当客户花时间在 Facebook 或 Instagram 上向您的业务发送消息时,很容易假设他们会等待您的回复,然后再采取行动。但这不是一个现实的方法...
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