内容简介：用户体验地图是一种梳理用户场景和体验问题的设计方法，它是用可视化的形式，将用户在经历一个过程中，用户的所做、所思、所感都分别展现，以便更全面地了解产品带给用户的体验，并发掘可以优化的地方。 之前的一篇文章《优秀设计案例分析——用户引导（上）》中，介绍了一些用户引导的优秀案例，如：在特定的时间或操作之后，为用户提供可能对用户有帮助的提示。 如百度地图： 当用户在下午17：08打开应用的时候...

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